FAQ clients
Questions fréquentes
Quelle est la quantité minimale de commande ?
La quantité minimale de commande est de 100 pièces.
Quel est le délai de livraison ?
Le délai de livraison est d’environ 3 semaines à compter de la confirmation de la commande.
Quelle technique d’impression utilisez-vous ?
Nous utilisons la tampographie. L’encre est transférée de la plaque d’impression vers la boule à l’aide d’un tampon en silicone.
Quels formats de fichier de logo sont acceptés pour l’impression ?
Pour les fichiers bitmap, nous acceptons les formats .tif, .psd et .eps avec une résolution minimale de 300 dpi et des dimensions d’au moins 2000 × 1500 px.
Pour les fichiers vectoriels, nous acceptons notamment les formats .cdr, .ai et .pdf.
Quelle peut être la taille maximale de la zone d’impression ?
La zone d’impression maximale dépend de la taille de la boule. Vous trouverez plus de détails dans notre fichier PDF.
Une boule de Noël avec logo imprimé peut-elle également recevoir une décoration pailletée à la main ?
Oui. Le motif décoratif peut être choisi dans notre catalogue ou fourni par le client. Consultez les informations complémentaires.
Les boules de Noël peuvent-elles être emballées dans un emballage personnalisé avec le logo du client ?
Oui. Pour recevoir un devis personnalisé, veuillez remplir et envoyer le formulaire de demande disponible sur notre site.
Combien de couleurs peut contenir un logo imprimé ?
Un logo peut contenir jusqu’à 10 couleurs.
Peut-on imprimer une image en quadrichromie sur une boule de Noël ?
Oui. La commande minimale pour cette option est de 300 pièces. Des exemples sont disponibles dans notre Galerie.
Sous quel délai puis-je recevoir un devis ?
Le devis est préparé sous 24 heures. Veuillez remplir et envoyer le formulaire de demande disponible sur notre site.
